LA CRÉATION DU CHARGÉ RÉFÉRENT : UNE BELLE VICTOIRE CFDT

Les missions du chargé référent 

  • Assure une veille de ses connaissances sur son périmètre
  • Identifie les éventuelles anomalies
  • Gère les demandes d’assistance des clients
  • Contrôle la qualité des opérations réalisées
  • Accompagne techniquement ses collègues
  • Participe aux pilotes  informatiques 
  • Transmet ses connaissances «aux nouveaux entrants»
  • Assure la transmission des informations utiles
  • Participe «au vivier d’entraide»

Positionnement du métier & rémunération

Le chargé référent est positionné en classe 4 de la CCN Assurance (soit l’équivalent de la catégorie E). En matière de rémunération, le SMA est de 28 420 € annuel brut.


Une opportunité d’évolution maintenue et une reconnaissance du savoir-faire métier

La création de ce nouveau poste permet une opportunité d’évolution pour les chargés d’assistance. Les plus expérimentés et les plus engagés d’entre eux voient ainsi leur expertise reconnue et valorisée. Environ 60 chargés d’assistance devraient être promus.

Des conditions d’éligibilité à la main des managers et des RH avec une prise de poste en avril pour le technique
Pour cela, il faut par exemple être profil C ou D, participer au vivier formation, avoir candidaté à un poste CQM ou RE…

Une filière métier vivante qui va évoluer et s’élargir dans le temps
Après un retour d’expérience au second semestre, une réflexion aura lieu sur un élargissement à la proximité et au mixte via un lot 2.

Une création métier qui bénéficie des accords GPEC portés par la CFDT
À cet effet, la population éligible à cette nouvelle filière métier se verra gratifiée d’une prime de 1000€ ou d’une hausse du SMA de 2%.

Des conditions de planification identique à l’existant
La CFDT a obtenu que «les chargés référents» préservent un planning et un prévisionnel communs avec les «chargés d’assistance».

La CFDT portera une attention particulière dans la mise en place de cette filière, son accompagnement ainsi que sur sa capacité à vivre dans le temps.


Dernière minute
Victoire CFDT

Le chargé référent sera éligible à la P3co.
Et ses missions seront de 60% en prise d’appel et 40% en référent.

CSEE Le Mans

DÉSINTOX

NOUS SOMMES EN DICTATURE

En réponse aux allégations mensongères de la CGT, la CFDT tient à rappeler que chaque Organisation Syndicale a une tribune représentative au sein des CSEE tant au niveau de ses élus, que de ses représentants de proximité. Touchée par le «syndrome Iznogood» avec deux fois moins de voix que la CFDT, elle revendique deux fois plus de pouvoir.

Vouloir être « calife à la place du calife », ça revient à renier le vote des électeurs, aussi bien ceux de la CFDT que ceux de la CGC et l’UNSA.

Avec plus de 53% des votes en faveur de la CFDT sur le périmètre du CSEE Le Mans, les urnes ont livré leur verdict.  La démocratie sociale est bien sauve ! 


INFO DERNIERE MINUTE 

Accord intéressement SGAM Covéa 2019

Fidèle à ses engagements de campagne, la CFDT a négocié et signé pour vous la reconduction pour 3 ans de la prime de 1000 euros SGAM Covéa ! Une excellente nouvelle pour ce début de mandature et nous comptons continuer sur cette lancée pour défendre votre pouvoir d’achat.


ACTIVITÉS SOCIALES ET CULTURELLES

GRANDE ENQUÊTE DU CSEE LE MANS, À VOS CLAVIERS

Comme nous nous y étions engagés lors de la campagne, dans les jours qui viennent, nous allons vous adresser une enquête pour recueillir vos avis et vos envies sur les activités sociales et culturelles que vous souhaitez pour les 4 années à venir. Tenez-vous prêts ! Nous comptons sur vos retours nombreux.

Dans l’attente des résultats de cette enquête et jusqu’au 31 décembre, la commission des Activités Sociales et Culturelles a décidé de vous faire bénéficier de mesures transitoires :

  • une subvention avec le Pass Billetterie ;
  • un chèque rentrée scolaire et un chèque Noêl.

Les montants et modalités d’attribution vous seront communiqués très prochainement.

Enfin, le lancement de la programmation pour les offres voyages et week-end sera disponible dès fin septembre.